Termini e Condizioni

Introduzione

Benvenuti sul nostro sito. Per un soggiorno piacevole, vi invitiamo a consultare i nostri Termini e
Condizioni Generali (T&CG). L'Hotel è gestito da Plan Gorret Srl una società registrata (n° registro delle imprese: 01248340075) con sede in Courmayeur (AO) - Strada del Plan Gorret 45, CAP 11013 - Italia. CIN: IT007022A132MIOMJP

I nostri termini e condizioni (T&C) vengono concepiti per rendere l’esperienza dell'ospite piacevole e
serena. Quando si prenota una camera presso la nostra struttura si stipula un contratto con l'hotel. I
presenti T&C sono parte integrante di esso e delineano i vostri diritti ed obblighi. Costituiscono l'espressione piena e completa dell'accordo tra il cliente e l'hotel sostituendo tutti i patti, gli impegni, le dichiarazioni o gli accordi precedenti, sia scritti che orali, che possono essere intercorsi tra le due parti.
Prenotando una camera tramite i nostri siti web, il cliente accetta automaticamente di
rispettare i T&CG. Esse si applicano a tutti i nostri servizi e sono incorporate nel contratto senza
necessità di trascrizione scritta. I presenti T&CG si applicano anche alle prenotazioni effettuate tramite le agenzie di viaggio online.

Prenotazioni

Al fine di rendere il processo di prenotazione facile e comodo per tutti, abbiamo riportato le note più
importanti riguardanti le nostre tariffe, le condizioni e i requisiti degli strumenti di pagamento.

Per effettuare una prenotazione è necessario confermarla mediante gli strumenti di pagamento messi a disposizione del cliente.
Potrebbe essere richiesta una carta di credito in corso di validità e con fondi sufficienti per confermare una prenotazione presso la nostra struttura
A seconda della tipologia di prenotazione potrebbe essere eseguito un prelievo parziale e/o totale dell'importo di prenotazione sulla carta di credito fornita. Le somme prelevate potranno essere rimborsate solo nei casi in cui sia previsto dalla tipologia di tariffa scelta ed entro i termini stabiliti in fase di prenotazione
Per i pagamenti con bonifico bancario laddove previsti si richiede a titolo di conferma una copia contabile dell'avvenuta transazione. In assenza di essa la prenotazione non risulta confermata

Prezzi e pagamenti

Quando si prenota una camera, il prezzo concordato è comprensivo di IVA. Tuttavia, le tasse di soggiorno, ed eventuali servizi extra non sono incluse nel prezzo, a meno che non sia specificato. La tassa di soggiorno, se applicabile, sarà indicata all'arrivo in struttura. Clicca [qui] per consultare le leggi ed iregolamenti che disicplinano le tasse di soggiorno in Valle D'Aosta.
Accettiamo come metodi di pagamento carte di credito (No Amex), Bonifico Bancario e pagamenti in contanti (entro i limiti stabiliti dalla legge).

Politica di Cancellazione

Si invitano i clienti a leggere attentamente le condizioni di cancellazione in fase di prenotazione. I termi di cancellazione possono differire a seconda della tariffa di prenotazione scelta.

Condizione per Tariffa Flessibile

Questa tipologia di tariffa prevede una cancellazione gratuita se richiesta entro 2 settimane dalla data di arrivo. Dopo tale termine si applicano le penali previste dalle condizioni di prenotazione.

Condizione per Tariffa Non Rimborsabile

Questa tipologia di tariffa non prevede la cancellazione gratuita. Dal momento della conferma di prenotazione, non si ha diritto a ricevere alcun rimborso.

Esclusione del diritto di recesso

Tutte le prenotazioni alberghiere sono escluse dal diritto di recesso. Per quanto
necessario, il cliente rinuncia esplicitamente al diritto di recesso

Controllare sempre la conferma della prenotazione per verificare le condizioni di cancellazione
specifiche.

Danneggiamento o perdita di beni personali

Ogni camera d'albergo dispone di una cassaforte in cui è possibile custodire i propri effetti personali.
Plan Gorret Srl e l'Hotel non sono responsabili della perdita, del danneggiamento o del furto di
oggetti personali, anche se custoditi nella cassaforte.
Se si dimenticano gli effetti personali, contattare l'Hotel il prima possibile. È responsabilità del cliente ritirare gli effetti personali o i beni lasciati in Struttura.

Responsabilità e danni

Plan Gorret Srl non può essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti derivanti
da qualsiasi azione degli ospiti o dall'utilizzo dei servizi alberghieri da parte degli ospiti, compresi
espressamente i danni derivanti da incendi, furti o altri atti illeciti. Inoltre, Plan Gorret Srl non è responsabile dei danni ai beni personali degli ospiti o dei danni causati da terzi.
Se un ospite causa danni alla struttura durante il soggiorno, sarà ritenuta responsabile dei danni causati la persona che ha effettuato la prenotazione. Se la camera d'albergo o una delle altre aree dell'hotel viene lasciata danneggiata o se risulta che degli oggetti sono stati portati via dall'hotel, l'hotel si riserva il diritto di addebitare i costi associati sulla carta di credito della persona che ha effettuato la prenotazione.
Nell'improbabile caso in cui si verifichino danni all'interno della camera d'albergo, è necessario segnalarlo
alla reception dell'hotel il prima possibile.

Forza Maggiore

Se l'Hotel non può fornire determinati servizi alberghieri o adempiere in tutto o in parte all'accordo con il cliente per cause di forza maggiore, Plan Gorret Srl non è responsabile dei danni che nederivano e non è tenuta a pagare alcuna forma di risarcimento in tal caso. Si parla di forza maggiore quando si verificano circostanze che sfuggono al controllo di Plan Gorret Srl e per le quali essi non sono né colpevoli né responsabili. Le situazioni di forzamaggiore comprendono pandemie, guerre o minacce di guerra, scioperi, terrorismo, incendi, disastri naturali o di altro tipo, interruzioni di gas, elettricità o acqua e misure governative che rendono impossibile la fornitura di servizi alberghieri. Se si verifica una situazione di forza maggiore, l'Hotel può sospendere i propri obblighi derivanti dal contratto con il cliente e/o cancellare la prenotazione

Privacy

Plan Gorret Srl potrebbe raccogliere alcuni dati personali al momento della prenotazione e durante il soggiorno presso l'hotel. Questi dati personali sono trattati in conformità con la nostra informativa della privacy. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui diritti dell'utente, si rimanda
alla nostra Informativa sulla privacy. Clicca [qui] per consultare l'Informativa sulla privacy di Plan Gorret Srl

Corrispondenza

Effettuando una prenotazione acconsentirete a ricevere una o più email prima e dopo la vostra data di arrivo, contenente conferma della prenotazione ed eventualmente informazioni sulla vostra destinazione e vari suggerimenti e offerte relativi alla vostra prenotazione.

Sicurezza Web

Il servizio di prenotazione sul sito https://stelladelnord.com è fornito da VikWP.com is part of E4J s.r.l. Il sito è dotatto di HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), un protocollo che crittografa la comunicazione tra un browser web e un sito web, fornendo una connessione sicura. Garantisce che i dati trasmessi tra l'utente e il sito web non possano essere intercettati o manomessi da soggetti non autorizzati.

Varie

I presenti Termini e Condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, sono regolati dalla e devono essere interpretati in conformità alla legge italiana. Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere tradotta in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze fra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva. Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, continuerete ad attenervi a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che vi impegnate ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.

Informazioni sulla disponibilità dei servizi

Per qualsiasi dubbio e/o chiarimento in merito alle modalità di prenotazione, strumenti di pagamento, tariffe e politiche di cancellazione vi invitiamo a contattarci prima di concludere qualsiasi transazione. Se avete dubbi in mertito ai nostri servizi o avete delle richieste particolari non previste da questi Termini e Condizioni vi preghiamo di contattarci prima di effettuare una prenotazione al fine di evitare qualsiasi controversia.

Accettazione dei Termini e Condizioni

I Termini e Condizioni qui riportati – e ogni successiva modifica e integrazione apportata – si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via email o per telefono. Accedendo al nostro sito internet, visitandolo, e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma e/o effettuando una prenotazione, dichiarate di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni fin qui riportati.